อ้างอิง

นโยบายกฎหมายและสิทธิ์ของคุณที่ gmm888

กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
gmm888 นโยบายกฎหมายและสิทธิ์ของคุณที่ gmm888
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง รองรับการสอบถามเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ข้อมูลของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมล เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งข้อร้องเรียนที่ต้องการการบันทึกอย่างเป็นทางการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงผ่านมือถือเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยและข้อกำหนดฉบับเต็ม มีทั้งเวอร์ชันภาษาไทยและข้อมูลอัปเดตล่าสุด

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนการชำระเงินเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราถือครองได้ตลอดเวลา
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่า
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งมายังมือถือของคุณ หากพบกิจกรรมผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและแจ้งเตือนทันที
การขอลบข้อมูล ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยระบุรหัสบัญชีและยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

รวบรวมคำตอบสำหรับเรื่องที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนติดต่อเราในกรณีต่างๆ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วแจ้งความประสงค์ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดของเราใช้กับทุกบัญชีที่ใช้งานแพลตฟอร์ม แต่สิทธิ์และคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือระยองก็อยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

แจ้งผ่านแชทสดพร้อมหลักฐานการโอนเงิน เช่น สลิป PromptPay หรือ Wallet ทีมงานจะตรวจสอบและติดตามกับช่องทางชำระเงินโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหา

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะตามการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือบริการ การแจ้งเตือนจะปรากฏบนหน้าเว็บไซต์และส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต